Wspierane waluty i minimalnie wpłaty
Bookyspinz akceptuje następujące waluty: EUR, PLN, NOK, AUD, BRL, CAD, CHF, CLP, CZK, HUF, NZD, PEN, USD.
Minimalna wpłata wynosi 20 EUR lub równowartość w innej walucie. Jeśli nie jesteś pewny kursu wymiany dla Twojej waluty, skontaktuj się z zespołem wsparcia, aby potwierdzić aktualny minimalny wymóg.
Wypłaty: limity i opłaty
Minimalna wypłata wynosi 10 EUR za transakcję. Całe saldo można wypłacić przy zamykaniu konta.
Bookyspinz ustala limitów wypłat: maksymalnie 5000 EUR miesięcznie, jeśli saldo jest co najmniej 10-krotności wszystkich Twoich wpłat, lub 10000 EUR miesięcznie, jeśli saldo jest poniżej tego progu.
Jeśli wypłacisz środki przed ich obrócenia (przełożenia) co najmniej raz, pobierana jest opłata 8% (minimum 4 EUR). Po obróceniu wpłaty przynajmniej raz, wypłaty są bez opłat. W przypadku odwołania wpłaty (np. przez bank) Bookyspinz pobiera opłatę administracyjną 50 EUR lub równowartość w innej walucie.
| Warunek | Opłata |
|---|---|
| Wypłata przed obróceniem wpłaty | 8% (min 4 EUR) |
| Wypłata po obróceniu wpłaty co najmniej raz | Bez opłaty |
| Opłata za odwołanie/chargebacki | 50 EUR lub równowartość |
Metody wpłat i wypłat
Bookyspinz obsługuje różne metody płatności, jednak pełna lista nie jest publicznie dostępna na stronie. Aby dowiedzieć się, jakie metody są dostępne w Twojej lokalizacji, zaloguj się na konto lub skontaktuj się z zespołem wsparcia.
Ważne: wpłaty dokonane za pośrednictwem Neteller lub Skrill nie kwalifikują się do bonusu powitalnego. W większości przypadków Bookyspinz pokrywa opłaty za transakcje depozytowe; odpowiadasz za własne opłaty bankowe.
Wypłaty muszą być dokonane do oryginalnej metody wpłaty. Bookyspinz może zezwolić na wypłatę na inną metodę, ale wymaga to dodatkowych kontroli bezpieczeństwa.
- Pełna lista metod płatności nie jest publikowana na stronie
- Limity depozytów i wypłat dla poszczególnych metod nie są podane
- Opłaty za transakcje i czasy przetwarzania nie są publicznie dostępne
- W razie wątpliwości pytaj zespół wsparcia o szczegóły dotyczące konkretnej metody
Konwersja walut
Jeśli dokonasz wpłaty w walucie innej niż EUR, kurs wymiany jest przeliczany przy użyciu kursu dziennego z oanda.com lub kursu obowiązującego u Twojego banku lub procesora płatności. Niektóre systemy płatności mogą stosować dodatkowe opłaty za wymianę waluty. Jeśli masz pytania dotyczące kursu wymiany dla Twojej transakcji, skontaktuj się z zespołem wsparcia.
Weryfikacja konta i dokumenty KYC
Bookyspinz jest zobowiązany do weryfikacji Twojej tożsamości w celu spełnienia wymogów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i ochrony konsumentów. Weryfikacja jest wymagana przed otrzymaniem bonusu lub przetworzeniem wypłaty, a także może być przeprowadzona przez operatora w dowolnym momencie.
Aby ukończyć podstawową weryfikację, powinieneś dostarczyć dokument tożsamości (paszport, prawo jazdy lub krajowe dowody osobiste) oraz ostatni rachunek za media (lub inny dowód adresu) z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz adresem.
W przypadku podejrzanej aktywności lub jeśli Twoja wpłata lub stan konta osiągną określone progi AML, Bookyspinz może żądać dodatkowych dokumentów, w tym zaświadczenia notarialnego, dodatkowych informacji od zewnętrznych dostawców, lub może poprosić o rozmowę weryfikacyjną.
- Dokument tożsamości: paszport, prawo jazdy lub krajowe dowody osobiste
- Dowód adresu: rachunek za media z Twoim imieniem i nazwiskiem
- Mogą być wymagane: selfie, rozmowa weryfikacyjna, zaświadczenie notarialne
- Bookyspinz stosuje standardy zgodnie z 5. Dyrektywą AML (Anti-Money Laundering)
Co robić, jeśli nie masz pewności
Zanim złożysz żądanie wypłaty lub aktywiasz bonus, sprawdź swoją historię wpłat i upewnij się, że rozumiesz limity i opłaty, które mogą się na Ciebie stosować. Jeśli Twoja metoda płatności, lokalizacja lub typ bonusu nie są wyraźnie wymienione, skontaktuj się z zespołem wsparcia, aby potwierdzić szczegóły.
Bookyspinz oferuje wsparcie dostępne 24/7 za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej. Zespół może pomóc w wyjaśnieniu opłat, limitów, wymagań dotyczących obrotu i procesów weryfikacji.
FAQ
Czy mogę wycofać środki, zanim obrócę moją wpłatę?
Tak, możesz, ale będzie zastosowana opłata 8% (minimum 4 EUR). Opłata ta jest pomijana, jeśli obrócisz wpłatę co najmniej jeden raz przed wycofaniem.
Jakie dokumenty są potrzebne do weryfikacji?
Będziesz potrzebować dokumentu tożsamości (paszport, prawo jazdy lub krajowe dowody osobiste) i ostatniego rachunku za media jako dowód adresu. W niektórych przypadkach Bookyspinz może poprosić o dodatkowe dokumenty.
Kiedy jest wymagana weryfikacja?
Weryfikacja jest zwykle wymagana przed otrzymaniem bonusu lub przetworzeniem wypłaty. Bookyspinz może również żądać weryfikacji w dowolnym momencie Twojej relacji, szczególnie jeśli działalność osiąga progi zgodne z wymogami AML.
Jaki jest limit wypłat?
Maksymalna wypłata wynosi 5000 EUR miesięcznie, jeśli saldo wynosi co najmniej 10-krotności wszystkich Twoich wpłat, lub 10000 EUR, jeśli jest poniżej tego progu. Minimalna pojedyncza wypłata to 10 EUR.
Czy opłata za odwołanie (chargeback) dotyczy mnie?
Jeśli bank lub procesor płatności odwoła Twoją wpłatę, Bookyspinz pobiera opłatę administracyjną 50 EUR (lub równowartość w innej walucie) za każde odwołanie, negację lub zwrot płatności.
